商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

STUDEO(Er)は東京を拠点にもの作りを行うファクトリーブランドです。

ブランド名の<スタジオ アル>は「2階の作業場」という意味で名づけました。
文字通り、2階に位置する自分たちの作業場の<場所>をさしている言葉です。
ブランドやコンセプトを意識しすぎず、その場所で手を動かしながら作り上げていく感覚を重視したいという考えです。

また(Er)はエラー表記を示し、失敗や完全ではない状態を意味しています。

試行錯誤しながら四苦八苦する自分たちの様と、失敗や未完成の面白さを突き詰めるという姿勢を表した言葉です。